Quando chamar o serviço?

- Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios (PCR, infarto, síncopes, mal-súbito, arritmias cardíacas, crise asmática, choque anafilático);

- Acidente vascular cerebral (AVC);

- Em casos de queimaduras graves;

- Intoxicações exógenas;

- Crise convulsiva;

- Mal súbito;

- Atendimentos psiquiátricos (surtos com risco de auto ou hetero agressão);

- Acidentes com animais peçonhentos;

- Na ocorrência de maus-tratos e agressão em qualquer segmento do ciclo vital;

- Em trabalho de parto em que haja risco de morte para a mãe e para o feto;

- Em casos de tentativa de suicídio;

- Em crises hipertensivas;

- Pacientes diabéticos;

- Quando houver acidentes / trauma com vítimas, seja por queda de altura, ou colisão veículos, entre outros;

- Em casos de afogamento;

- Em casos de choque elétrico;

- Em acidentes com produtos perigosos;

- Na transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte;

- Em outras situações de urgência e emergência.

Como chamar o samu?

O primeiro passo é ligar para o número 192. A telefonista vai atender e vai fazer no mínimo quatro perguntas:

- Motivo da ligação – O que a vítima está apresentando!

- Endereço completo – com ponto de referência;

- Município – Nova Prata;

- Em caso de acidentes – o n° de Vítimas.

Após estas perguntas a ligação é repassada ao médico regulador que faz o diagnóstico, orienta a pessoa que fez a chamada sobre as primeiras ações e verifica a necessidade de enviar ou não a equipe da ambulância do SAMU até o local do atendimento.

- Em caso de acidente: Sinalize as vias galhos de arvore triângulo de sinalização

- Em caso de acidente com motos: não toque nas vítimas, não retire o capacete.

- Não dê água aos acidentados.